Vendar pa so zahteve po 22 dneh še vedno v obdelavi. Čeprav je bilo več poizvedb prek e-pošte in klepeta zaključenih, naša igralnica ni nikoli posredovala nadaljnjih posodobitev. Naš igralec iz Nemčije ni bil nikoli zadovoljen s postopkom dviga. Naš igralec je potrdil, da je prejel svoj dobitek, zato smo pritožbo označili kot rešeno. Igralec iz Nemčije se je registriral petkrat in po pologu 100 evrov dvignil 400 evrov, vendar je plačilo čakalo štiri dni.
Naš igralec na Casinii doživi kakršno koli zamudo pri postopku preverjanja.
Opazil je tudi pomanjkanje odgovorov na e-pošto. Po nadaljnji povezavi je bil njegov račun preverjen in uspešno je prejel svoj dobitek. Tehnična težava, ki je v veliki meri ovirala dvige, je bila na koncu odpravljena, kar mu je omogočilo dvig dodatnih sredstev. Španski igralec je zahteval dvig manj kot dva tedna pred vložitvijo te pritožbe.
Igralčev profil je bil ponovno odprt po njegovem okusu.
Igralec je uporabil bonus za pridobitev dobitkov in ko so postali osrednja tema, se je obrnil na našo ekipo zainteresiranih strank, ki mu je svetovala, naj počaka. Čez nekaj časa je igralec prejel svojo nagrado in naša težava je bila rešena. Sprva naš portugalski igralec ni mogel dvigniti celotnih 200 evrov s svojega računa in nikoli ni prejel rešitve za svoj zahtevek. Igralec je v komunikaciji z orodjem za pritožbe poročal, da je prejel delni znesek v višini 80 evrov in čaka na preostanek.
Spinanga casino Slovenija
Naš grški igralec je 31. maja oddal zahtevo za dvig, ki je bila v pregledu in od takrat je nihče ni več podvomil. Čeprav je moral stopiti v stik z igralnico, so mu vedno rekli, naj ostane miren. Po priporočenih 14 minutah čakanja je potrdil, da je končno prejel svoj dobitek.
Igralka iz Brazilije je imela blokiran profil zaradi pomanjkanja obsežnih odgovorov. Naša igralka je potrdila, da če ji ni odveč, da se spoprijatelji z debeluhom, je vrnila naš polog, zato smo pritožbo zaključili kot rešeno. Igralka iz Nemčije je večkrat zahtevala samoizključitev iz igralnice, vendar so bile zahteve prezrte in še naprej trpi izgube. Čeprav igralnica trdi, da promovira naše formalno igranje, se ne drži istih zakonov. Za ohranjanjem prijateljskih odnosov z našo igralnico je anketa trajala nekaj dni brez rešitve. Ekipa za pritožbe je ugotovila, da so bili zabavni cilji skladni z veselimi izhodi, v nasprotju s cilji igralke, kar je privedlo do zavrnitve pritožbe.
- Kljub večkratnim zahtevam za posodobitev administracije igralnica tega ni nikoli odobrila in je še naprej zavračala omenjeno bančno kartico, ki je bila prenesena neposredno iz bančne aplikacije.
- Pisal je tudi v razdelku KYC, vendar ni nikoli prejel odgovora.
- Igralka od koder koli na svetu je 17. avgusta 2024 dvignila 170 €, česar jaz nikoli ne bi registriral, in obžalovala je, da je imela preverjen račun in uspešne dvige.
- Pogosto obstajajo omejitve glede zneska denarja, ki ga lahko igralci osvojijo ali dvignejo iz spletnih igralnic.
Igralca smo prosili za dodatne informacije in podrobnosti o njegovem profilu. Vendar se igralec na naša nadaljnja sporočila ni nikoli odzval, zaradi česar smo zavrnili pritožbo zaradi neprimernega vedenja. Naš igralec iz Grčije je 7. aprila vložil zahtevo za upokojitev, vendar po osmih delovnih dneh ni bila nikoli obdelana.
- Potem ko je dokazal, da je bila naša upokojitev odobrena in da skoraj ni bilo obvezne demonstracije, je igralec izrazil zaskrbljenost zaradi ponavljajočih se zamud.
- Nemški igralec je poskušal blokirati svoj račun v igralnici Nomini, vendar ni prejel odgovora.
- Po daljšem obdobju se naš igralec ni odzval na nadaljnja vprašanja.
Spinanga casino Slovenija
Igralec je prejemal plačila v korakih po 100 €. Pred dvema tednoma je zahteval dvig, vendar še ni bil obdelan.
Naš igralec iz Nemčije ima po poročanju težave pri dvigu sredstev. Igralec ni zadovoljen z nenehnimi zahtevami igralnice po novih dokumentih in počasnimi izplačili. Pritožba je postala vir zaskrbljenosti, igralec pa je bil ustrezno rešen in je dvig preklical.
Prav tako je pomembno upoštevati, katere igre prispevajo k prenosu sredstev. Če svojo izkušnjo v igralnici Spinanga začenjate z bonusom dobrodošlice od igralnice, lahko podvojite svoj prvi depozit do 100 evrov. Z drugimi besedami, če položite 500 evrov, igrate z 200 evri; če položite 300 evrov, imate 100 evrov za sodelovanje, dokler ne dosežete zahtevane ravni. Nato se bomo poglobili v druge vidike te igralnice, da bi izvedeli več o njej. Obiščite igralnico Spinanga čez čas, delite svoja mnenja z drugimi igralci in prejmite odgovore na vsa vaša vprašanja.
Čeprav so bila dnevna povpraševanja prek klepeta pripravljena, ni bilo nikoli nobenega napredka glede dvigov. Naš igralec je potrdil, da je v preteklih časih uspešno izvedel dvige brez kakršnih koli težav in je podal obvezno obvestilo. Po posredovanju oddelka za pritožbe je igralec po petnajstih dneh čakanja prejel svoja preostala dva dviga v skupni vrednosti 587 €.
Pri večini plačilnih metod je naš čas obdelave ocenjen na 24 do 72 ur. Spinanga ponuja široko paleto plačilnih strategij, čeprav se te lahko razlikujejo glede na igralnico in osebo, pri kateri igrate. Predlagamo, da si ogledate seznam strategij, ki so trenutno na voljo za vaš račun, saj se lahko razlikujejo glede na vašo lokacijo. Kar zadeva stavne bonuse, so zahteve za sprostitev na splošno bolj dostopne, vendar je vseeno dobro, da pred začetkom tekmovanja preverite posebne pogoje.
Pritožbe glede igralnice Spinanga in povezanih igralnic (
Spinanga casino Slovenija
Igralec iz Grčije je zahteval nekaj dvigov manj kot dva tedna preden je pojasnil to pritožbo. Naš igralec je nato potrdil, da je bil naš dvig uspešno obdelan, zato pritožbo označujemo kot rešeno. Naš igralec iz Kanade ima težave pri preverjanju profila v igralnici.
Igralka iz Španije je obdelala tri dvige, ki pa niso nikoli postali sporna točka glede njenega bančnega računa. Potem ko smo se obrnili na igralko, da bi pridobili več informacij o zahtevah za dvig, je služba za pritožbe podaljšala naš odzivni čas za pet minut. Vendar igralka v ustreznem desetletju ni nikoli posredovala zahtevanih podatkov. Igralka iz Grčije je imela nadaljnje zamude pri dvigu 420 €. Čeprav jo je podpora v klepetu igralnice obvestila, da bo dvig trajal tri delovne dni, je bil po petih dneh še vedno v obdelavi.
Naša težava, če vam ni mar za prijateljstvo z debelimi, je bila rešena, pritožba, če vam ni mar za prijateljstvo z debelimi, pa je bila v napravi označena kot "rešena". Kanadski igralec je zaradi vpletenosti BassBeta doživel nepričakovano zaprtje svojega računa, saj je želel vrniti polog v višini 3000 dolarjev. Skrbelo ga je stanje njegovih dobitkov in kljub poskusom, da bi jih kontaktiral, s strani ekipe za pomoč strankam ni dobil rešitve. Po odlični povezavi in predložitvi dokumentov je naša igralnica potrdila zaprtje njegovega računa, vendar je lahko posredovala bistvene bančne podatke za morebitne ročne dvige. Končno je igralec po dolgotrajnem postopku prejel ves svoj denar nazaj. Nemški igralec je 18. aprila 2025 pri BassBetu osvojil 2000 evrov in po uspešnem prevzemu začetnega pologa v višini 500 evrov je imel dva tedna neporavnanih plačil v višini 1500 evrov.
Bosnian 
English